管理这个职业需要的心理准备
wxmang
2016-11-17 14:31:55
这是回答如何做管理者提问的答复。
作为管理者,勇气是首要的,因为管理者是阵亡率最高的行业,十不存一。怕失败,怕死,就不能做管理工作。管理者就是与人战斗的职业,冲锋在平衡、分配和缓和一个组织的利益冲突第一线。
作为管理者,基本的素质是知道如何让部下:明确任务,清楚责任;然后做到赏罚分明,恩威并重;该为部下出头就得出头,不能作缩头乌龟,推卸责任;该让部下分享利益就得分享利益,不得贪婪抠门;充分培训,创造机会,给人家前途;部下犯错或不听话,就得下狠手,杀人要杀死;心腹犯错或倒霉,就得舍身相救,救人要救活;打击报复不过夜,奖励感激不隔天;菩萨心肠,霹雳手段。
对管理者而言,忽悠妥协只是手段,没有打击对抗支撑,就是任人欺负的面瓜;以斗争求团结,则团结存,以团结求团结,则被人虐。斗争与妥协是一个硬币两面,少一面,就不是硬币,是假钱。
以为装得温文尔雅,文质彬彬,礼貌待人,部下就会为你卖命?想得美。部下为你卖命只有三个理由:
可以分享利益;可以受到保护;害怕不听话就要被收拾得生不如死。在一群部下心里,这三个理由都同时存在,才能锻造一支如臂使指的队伍,打不垮打不烂的队伍。这是业绩的前提。
不被人尊敬和害怕的领导,都不是真的领导,都是木偶,除了被部下背后嘲笑面瓜,SB等等以外,什么也得不到,更别指望人家为你冲锋陷阵。
管理者的品德(例如不自欺不欺人,公正中和)和能力(例如聪察强毅)可以赢得尊敬;而管理者的威严(例如六亲不认)和心狠手黑可以赢得害怕。例如柳传志既可以把郭为和杨元庆扶上马,送一程,也可以把孙宏斌送进监狱;任正非既可以把弟兄们的分红搞的眉开眼笑,也可以把创业团队的核心们扫地出门。他们都是不怒自威,让部下心悦诚服的代表。其实宁高宁更典型。
管理者慈不掌兵,但是胸怀不大也走不了多远。管理者切忌对人性有什么幻想,往往可怜的人并不善良,听话的人不堪大用;口若悬河的,都是废柴;吹牛拍马的,都是敌人。指望忽悠就能让人死心塌地追随,那是嫌自己死得不够快。
靠忽悠别人为自己干活的,都是被别人忽悠的命。这个世界,谁比谁傻?
在管理这个行业,只要不违规犯法,不坑蒙拐骗,一切皆可为。不存在什么迂腐的道德良心。搞得企业倒闭,员工失业,银行坏账,股东血本无归,才是管理者最大的不道德。没有这个心理准备,不要做管理者。
管理者,本来就是唯利是图,走在光明和黑暗边缘的职业,全世界都一样。美国就算最伟大的企业(例如GE,波音,微软,IBM等等),也要官商勾结,也要和黑帮渗透拉扯(相对而言,世界上最干净的企业,反而是中国的央企,不偷漏税,不与黑帮拉扯,当然官商勾结也谈不上,因为他们自己就是官商)。这点常识,在美国的大学《商业伦理》这门课中都会教,不像我们商学院,培养的都是迷迷瞪瞪的小白兔,给人家当下饭菜。
小清新,不要掺合管理,管理都是交易,平衡,权衡,牺牲,惩罚等等组合。那个管理者手上不是血债累累。
18 条留言
打仗是跑一百米,是项目管理模式,运营企业是跑马拉松,是连续无限模式,打仗可以靠阴谋诡计成功(兵不厌诈),但是企业运营不行,因为一次阴谋诡计,就没有合作者了,企业运营只能堂堂正正的阳谋,耍小聪明只能得逞一时,所谓一把赢,然后把把输。
2016-11-18 10:42:29 回复
winternight39
2016-11-17 18:59:42
印象中国内企业家忙总评价最高的是宁高宁和任正非,忙总可以适当说说他们吗?
看他们自己写的东西吧,更准确。
2016-11-18 10:43:00 回复
忙总,问几个问题,
1.部下和心腹有什么区别?
2 .打击报复不过夜这个是怎么说?如果隔太久会有啥不同,不是还有个报仇十年不晚的说法。
3.美帝这些企业和黑帮勾兑是指什么?能举些例子不?谢谢~~
部下就是你势大时跟你打群架,你失败时在傍边袖手傍观甚至一哄而散的;心腹就是打架时替你挡子弹,失败时跟你一起走的。
管理者可以让人感觉雷厉风行,心狠手辣,但是不能让人感觉阴险狡诈。而秋后算账,是典型的阴险狡诈行为。没人会追随阴险狡诈的人,因为不知道什么时候被捅一刀。
至于美国黑帮,你看看美国研究黑帮著作即可,汗牛充栋,不过主要是英文的,中文几乎没有。美国黑帮可不是我们的小混混,肯尼迪时代,纽约黑帮大佬差点成为美国司法部长,因为肯尼迪最后没兑现诺言,被杀;世界曾经最大的商业银行之一,美洲银行,就是黑帮银行,《教父》里面一些场景就是以他为原型的。
2016-11-18 10:49:37 回复
但主席是个例外,主席当年如果不是心软后面可能就不会有那么多的问题。
不是心软,是众叛亲离,已经无法控制,也无法扭转。众叛亲离的原因,是除他以外的人,都要享受人上人的生活,不愿意追随他的理想:构建人人平等的世界。
2016-11-18 10:51:33 回复
管理实践者
2016-11-19 19:25:00
这里的管理者指的是ceo或者董事长之类的角色吧?忙总
不一定,凡是有独立人权和财权的都是管理者,例如项目经理就是。没有独立人权和财权的,不管什么头衔,都是办事员。
以前有一些民营企业邀请我去当总裁,我看了他们给我的责权利描述,发现其实都是总裁衔的办事员,大部分是希望利用我的人脉关系牟利,例如批地,搞贷款等等,少部分虽然希望利用我的管理技能,但是又不放心,层层设置障碍。这其实是中国民营企业的悲哀,用请总裁的价钱,请一个办事员。
民营企业由于各种限制,其实有能力的管理人员很难发挥,甚至呆不住,势必变成劣币驱除良币。有的民营企业管理者甚至连基本的概念和技能都不具备。
例如前一段时间,我碰到一位名满天下的家电企业的管理者,他跟我们吹嘘他最近搞的供应链管理如何了得,嘚啵嘚啵哦一半天,我实在忍无可忍,说:你说的供应链管理好像与我们理解的不同呀,我们理解的供应链管理是协同供应链上参与成员行动,通过资源最优配置,实现供应链上的资金流,物流和信息流高效率运作,达到准确,不浪费,低成本的结果。你说的好像只是如何压榨供应商,增加支付账期,增加供应商库存来减少自己库存,通过严厉惩罚来压榨生产线上员工利益来减少浪费,你说的不是管理技术,而是刻薄技术。结果这位自尊心严重受损,拂袖而去,饭也不陪我们吃了。
再例如,以前一个部下,跳槽到一个民营企业(也名满天下的)当集团总裁,把从我这里学到的一鳞半爪东西在企业推广使用,结果怨声载道,反弹严重,他来问我,我一了解,发现这哥们只学会了流程管理的上半场:计划和控制,没学会下半场:协同和优化。当然下半场技术上要难得多,需要一定数学基础和框架思维模式。
2016-11-22 10:42:31 回复
忙总能否再展开说下阴险狡诈或秋后算账,比如人手紧张时,觉得有些人不能用,但多少也能分担部分工作,先笼络住,待人手充足时踢一边去算不算是秋后算账?区分是否阴险狡诈的关键点是什么?
为人不能这样,这太阴暗了。用人时忽悠,不用人一脚踢开,你不怕人家半夜在你家门口捅你一刀?
2016-11-22 10:09:12 回复
南半球方大炮
2016-11-22 10:27:12
忙总能否讲下中层干部的心理准备?
今日事今日毕,尽职尽责完成下达任务,不给领导找事,尽可能把事情解决掉。没有领导愿意请一个老给自己找事而不是解决事的部下,只会提问,而不会解决问题的部下,都是废柴。
2016-11-22 10:44:25 回复
我是荷兰猪
2016-11-22 11:29:30
协同和优化更难也是正常的吧,除了忙总提到的之外,还需要涉及到对企业更多的流程改造,和企业文化的改造。估计没个一两年看不到效果的。
搞了不止两年了。五年都不止了。
2016-11-22 11:59:08 回复
协同和优化涉及外部利益产业行业链条诱导、共振,很不易。一般企业内部人员以内部计划、控制为管理重心。
供应链是制造业现存的唯一还有利润挖潜的大的领域,可以说未来制造业能否盈利,就看供应链效率,而供应链是一个企业+合作者的价值链环境,肯定必须考虑企业外部竞争力塑造和外部资源优化(目前美国一些巨型企业已经实现全球资源优化配置+虚拟生产能力加入竞争力体系,例如GE,波音等等)。我们这条路是必须走的,不然产业无法升级。
2016-11-23 12:49:01 回复
谢谢忙总教诲!我工作中遇到了这样的问题,有个家伙给他安排工作必须得有好处,脏活累活儿不干,有人给我出的主意是不给安排活也不给发钱,让他自己反省。;有人出的主意就是先能干就让干着,因为严重缺人,等过一阵子再说;我个人倾向不计较这些,出多少力拿你相应的报酬就是了。
职业谋杀掉。给一个不可能完成任务,直接清楚掉。
2016-11-23 12:43:09 回复
南半球方大炮
2016-11-23 11:25:54
对上的心理准备其实有,受您一直教诲,从中受益良多,包括被提升到销售部门中层管理岗。
我其实更多的是想请教对下属的管理。
特别是对那些有能力,但团队精神差的人的管理,如何发挥其优势,抑制其缺点。
其实中层干部因为没有独立的奖励分配权和惩罚权,并不算什么领导,就是一个工头,你的主要职责就是上传下达,带队干活,让员工努力,无非是吃透企业奖惩规则和潜规则,诱导员工干活,员工不理睬你,你也毫无办法。所以主要看自己亲和力,俗话说,吃的亏,打得堆,中层干部其实想占员工便宜风险是很大的,得不偿失,一旦惹毛了,员工给你鱼死网破,他的成本很低,而你十几年的修为就清零了,所以中层干部最艰难,熬过去才会好一点。所以中层干部善待员工为主,但是也做好鱼死网破准备,如果太怕死,患得患失,你就是员工眼里的面瓜,人家就可以顺便欺负了,生不如死,而且面瓜永远没有晋升机会。所以管理人员阵亡率极高,大多在中层干部这一级就鱼死网破阵亡了。
2016-11-23 12:41:49 回复
忍不住要说说。我觉得越往基层的管理人员越难。可用的激励手段是奖励荣誉尽可能给下属,尽可能为下属背锅。还要有不在乎乌纱帽的强势态度,患得患失就会被一些人吃定,困穷于一角。然后要能与上司搞好关系,越铁越好,与周边同级能沟通协调,耐性好。让下属觉得你有能力协调资源,有强力靠山,让下属觉得你有本事搞来资源和支持。最根本的是自己的心态,不是为了一己私利,而是为了大家的利益,为了成就事情在努力。时刻想着辛苦我一个,幸福千万家,要有点不怕牺牲不求回报甘于奉献的精神。
能够从中层干部岗位上杀出来的,才是真的人才。以前某上将的儿子跟我讲(现在人家也是将军):靠自己真本事当上团长的,当大区司令毫无压力。
2016-12-05 11:50:48 回复
我是荷兰猪
2016-11-23 16:59:58
要职业谋杀,也得他的顶头上司同意吧。大部分职业经理人也就是做做事的,哪能随便开除人呢。。
企业都有末尾淘汰,长期末尾,你说会是什么结果。一个人是不是末尾,其实跟顶头上司给他布置的任务有关。
2016-12-05 11:49:19 回复
忙总,我怎么感觉职业谋杀有点阴险狡诈的味道?两者的区别在哪里?我也是上学早,涉世浅,工作后被各种欺负,现在回想起来有些事都觉得当时自己好窝囊,所以不愿意用同样手段去欺负别人。手下这家伙要不是蒙蔽我以及扰乱秩序我也不会为难他。现在就是考虑处理轻重的问题,因企业性质,不能开除,当下人手又特别紧张,所以打算采用不听话少拿钱的策略,让他自己反省去。
职业谋杀是阳谋,明确告诉你,你该走人了。
2016-12-05 11:45:10 回复
忙总,请问你对【北平无战事】里建丰同志那句:别人是用人不疑,疑人不用。我是用人要疑,疑人要用。怎么看?
因为他的游戏规则是特务系统的游戏规则:所有人都是敌人。
2016-12-05 11:44:08 回复
请教忙总:能否认为靠自己当上县处级干部,也能干好省部级的活?
级别没有用,一定要是主官,例如军队的师团长,地方的县市书记,一定是一把手,副职都没什么决策、均衡。协调、控制等等的锻炼机会,而这些能力是做主官的基本能力。
在我们体系下,副职都是打酱油的,不管是什么级别或头衔,都一样,有的所谓局级干部或副部级干部,不过是正局级或副部级办事员而已。
在我国权力部门(例如公安部门,五大银行等等),都是主官(部门首长)兼党委书记或党组书记,没有意外。
一个靠自己本事当上县委书记的,当省委书记毫无问题。
2016-12-08 11:15:26 回复
有个问题,一般多大当上县委书记算正常的?或者说首次担任县委书记的平均年龄?
35岁能够当县团级一把手或主官,是道坎,太晚,以后进步空间的时间就不够了,当然对有好爸爸妈妈丈母娘老丈人的不在其例。
一般最快,最稳当的晋升速度是3年一小步(晋升高一级副职),5年一大步(由副职晋升一把手),这样从县团级晋升到司局级一把手,需要8年,从司局级一把手晋升到部级一把手,至少需要8年,这样最理想状态,当正部级一把手在52岁左右,这样就有13年时间空间谋求当上董事会成员,干到68岁到70岁。这就是目前最有升官时间目标,低于这个时间表,基本就没机会了。
当然衙内除外,例如某人第一天当兵就是少将,某人从倒卖彩电钢材的官倒公司总经理转行,一夜之间从商人变成军种副司令。。。。。
2016-12-12 14:05:54 回复
按之前忙总描述中央一级董事会,成员都都好像挺有权力的,并不是董事长一个人说的算。到地方县一级的董事会,又好像是董事长一个人说的算,其他常委打酱油。这两种不同情况,在哪一级的董事会是分水岭?是省委吗?再来就是问下忙总,我们经常说的集体决策实际情况到底是什么样的?
其实中央老大也是一票否决的,只是有时啦啦队力量太大,一票否决也没什么屁用。
2016-12-12 13:55:28 回复