我写这段故事，其实主要目的不是八卦政治，因为政治对大多数人来讲，就像军迷眼中的ws10发动机，这辈子都不会有机会摸一下，只能在那里扑风捉影，一鳞半爪的意淫，其实对黎明厂的工程师和组装线的技术工人来讲，他们都懒得跟人讨论什么指标，什么质量，什么可靠性，他们只想按部就班做完各种实验，按部就班把零配件检测完成，并组装成功，然后回家吃饭。睡觉，监督小孩做作业。
同样，真的知道政治是怎么回事的人，也不会瞎猜，也不会想当然，更不会意淫，他们只是坦然面对明天升起的太阳，管他明天是刮风还是打雷，都得面对，所以不会象军迷看到一张模糊不清的ws10照片那么激动万分，彻夜争吵。
有一次一个在ws10上作出突出贡献，国家科学技术进步特等奖的主要获得者之一的人跟我在一个茶馆聊天，我问他：你知道军迷们怎么讨论太行吗？他说：我偶尔上网看过，他们讨论的东西很多都是我都闻所未闻的。
我写这个短故事，其实是以一个大家都理解的例子来说明管理怎么搞。
管理者其实地位跟镇长是一样的，永远都必须把握自己的位置：那就是一个仲裁者，而不是某一派的老大。当一个管理者，只能带领一派去打压另外一派，那么这个管理者注定失败了，而且其实已经失败了。因为这种行为只有两个结果：
1、带领兄弟伙，打败对手，这样你的兄弟伙没有外来势力平衡，会立即尾大不掉，并根据自己的最大利益行事，不再会听从你的命令来牺牲自己利益来维持团队的最大利益，当每一个兄弟伙都是这种行为模式。你的团队凝聚力就瓦解了，分崩离析是必然的，最后让你称为光杆司令。我自己经历过这种惨败。从打败对手的欣喜和团队欢欣鼓舞，到成为孤家寡人，不过一年时间而已。任何管理者都不要低估人性的自私和短视。
2、带领兄弟伙去打架，结果被打败了，这时立即会出现兄弟伙分裂，一部分会立即投降或临阵起义，反戈一击，一部分会怀疑管理者的能力，会自己拉队伍另起炉灶，还有一部分会隐姓埋名，过穷则独善其身的日子，这时管理者身边可能就不剩下什么能干的人了，有几个那里也去不了的公公而已。
所以管理者离开仲裁岗位，去当某一派老大，风险巨大，得不偿失，而且于事无补。
所以管理者的主要职责是各种利益集团的平衡点，交换点，主要工作是协调利益，主持交易，平衡权力分布，监督责权一致实现。为了达成上述任务，管理者必须会妥协，得饶人处且饶人，会退让，会委曲求全，顾全大局，保持稳定，因为只有稳定，才能让企业继续创造财富，创造附加价值，这也是董事会聘请你的唯一原因。所以稳定是一切的前提。
所以企业管理者不是随心所欲的，不是可以说什么是什么的，不是一个可以快意恩仇的职业，是一个精密计算，在N个互相交叉的跷跷板上保持的平衡的平衡高手。
知道管理技术其实很容易，数学系的学生那个不知道最优配置资源需要的数学规划技术？那个不知道专业化网络分工需要图论+随机过程技术？可是有几个数学系学生会管理？
技术不是主要的，关键还是管理的感觉：那就是平衡感和均衡感。
所以管理者三大任务或能力：找方向，带队伍，抓督核。
简单点说：找方向就是知道去什么地方和去干什么。这需要高瞻远瞩和审时度势能力。
带队伍就是知人善任，并把各种专业，各种类型的人整合称为一个目标一致，并人人知道自己干什么和怎么干，听指挥，协同动作，同心协力，能为整体利益牺牲局部利益。
抓督核，简单说就是奖惩分明，做到设想变成计划，计划变成步骤，步骤变成行动，行动变成成果，成果变成奖惩。
管理者其实与镇长是一样的，都是踩跷跷板的高手，利益交换高手，交换利益的目的是维持系统稳定，保证系统高效率运转所需要的环境和资源条件。
对管理者而言，谁破坏企业稳定，谁就是他的敌人。不管这种破坏是以流程重组为口号还是以公平正义为口号。
管理者只有在大火上房时，才会迫不得已断臂求生，启动流程重组=跳烟囱。
2015-08-26 09:29:10 回复