其实没什么办法,这是一种职场生态的产物,存在的,就是合理的。
我曾经用老祖宗的恩威并重来试过,对他们诱之以利,威之以刑,但是效果很有限。
诱之以利,我首先解除他们做事情的后顾之忧,宣布允许他们在适当范围内犯错误,模仿汉高祖刘邦定关中的约法三章,除了侵吞资产,买官卖官,收受回扣,这三条立即无条件处置,斩立决以外,余皆可以具体情况具体分析,不一棍子打死。而且绝不秋后算账(但是这点大多数老油条都不会相信,因为他们知道一朝天子一朝臣,新官不理旧账,换一个新官,就要秋后算账)。
其次是给予适当的差别经济待遇(其实从长征到延安,不同级别的差别待遇就一直存在,红四方面军最年轻的31军军长余天云在长征时还有专门勤务兵背腊肉,很多大机关的小灶待遇几十年来就一直没取消)。
其三是适当放权,尤其是做事情决策权,可以临机决断,先斩后奏。
威之以刑,一旦触犯红线,立即霹雳手段处置,不给任何法外施恩机会,也不给任何侥幸机会。当然这个得董事会授权总经理有这种权力,不过获得的可能性不大,一般都有很多条件,例如建议权而不是最终决定权之类。
使用结果都不理想,老油条们不相信你能站住脚,他们要看看你是不是真的行,是不是能够长命。
就我的经验而言,当然最佳办法还是准备一批新生力量,完全取代老人。就像曾国藩组建湘军时说的,绿营军暮气已深,无可救药,还是换人吧。
不过在一个大企业的管理体系内,没有做好足够的人才储备前提下,大面积换人,可能会导致更大的混乱。一批二把刀矫枉过正,可能一下子就把企业搞垮了。
其实国际上这种例子比比皆是。叶利钦时代的俄罗斯就是二把刀急功近利导致混乱。乌克兰目前也是这种情况。
至于大企业被二把刀搞乱的例子更多,例如惠普从一流被搞成三流,诺基亚从一流变成没流。
我觉得比较稳妥办法还是慢慢来,小步快跑,事缓则圆。不急不贪不忿。
做总经理其实是个挑战性极大的工作,没好的心理素质,好的体力,责任心和理想,还是不要尝试。
2015-05-04 14:24:23 回复