[95139ieaci] (2011-10-1 14:51:00)
太难了
这些技术学校本科根本不教啊!就教些什么基本的理论,像决策流程的预测模型,组织内的信息流,更多的课还是哲学、历史、文学,我很怀疑没啥用,光练阅读和写作了。
[wxmang] (2011-10-1 17:02:00)
全世界的大学也不教这个,这个是高级货色。
[95139ieaci] (2011-10-3 2:27:00)
结果每年交这么多学费,最后还得到忙总这函授知识,真是坑了我爸妈了。
忙总认为大学本科,研究生院应该教些啥?学生应该学些啥?
[wxmang] (2011-10-3 13:42:00)
这个跟学校水平有关,水平高的干货多一点,比如同样是商学院,MIT的斯隆管理学院和哈佛商学院干货就多得多。同样是数学系,科大的干货就比某些省的大学的数学系干货多得多(这个我比较过,课程有40%不一样,他们40%基本是水货课程,纯属消磨时间的,凑齐4年,把学生混毕业。就算相同名称的课程,内容又不一样,他们是简化版,大概只占完整版50%而已)。
所以二流三流大学在谋财害命。
[镍硬币] (2011-10-4 0:54:00)
我大学学的和忙总的有些相似,基础都属数学分析,运筹学,专业偏向统计分析一点,至于质量,那就……
当初我们系主任说我们:在学校忽悠老师,在家忽悠父母,最后就是自己忽悠自己。老师都还不错,都是浙大毕业的博士,就是那个时候自己学习不太认真!
[wxmang] (2011-10-4 12:05:00)
不着急,还有的是机会。大学只是基础,更多还是在实践中学习积累。没上过大学的超一流高手有的是。
[江淮客] (2011-10-5 22:26:00)
忙总大师兄, 这个我不得不反对.
没上过大学的超一流高手有, 但是民科只会多的数不胜数.
[wxmang] (2011-10-6 12:05:00)
我讲的超一流都是做事情的,不是吹牛意淫的,至于民科,基本上全部是疯子。
[山中肥羊] (2011-10-10 13:02:00)
某些省的大学听着像俺们安大
[wxmang] (2011-10-10 13:05:00)
可以绝对保证不是安大,因为我没有中学同学在安大。
[wxmang] (2011-1-7 11:48:00)
2、干什么及其执行结果(1)
这一部分我想先把整个过程及其结果先描述一下,给大家一个鸟瞰,以后再来慢慢描述执行中的问题和过程。
0、背景:
他们在创业的大半年时间里,完成了原型机的生产组装调试,并在A公司(是央企G公司的下属公司)一个装置上开始试运行。产品的技术水平据他们告诉我在国内是绝对领先的,主要经济技术指标也不次于进口产品,而价格只有进口产品40%。(他们自己计算就算这个价格仍然有40%左右毛利)。
这大半年他们也写出很多工艺文件,也做了很多测试工作。
基本完成了生产主要设备采购订货,并支付了部分货款。
也在全国到处推销,接触了几乎所有可能的潜在客户。
可是结果是一套装置都没有卖出去。而流动资金已经枯竭,只有不到30万,只够两个月的人吃马喂。危在旦夕。
产品卖不出去的原因实际很简单,首先就是产不出,问题包括:一是不能满足客户需求:也即按照客户标准的产品生产定型测试和一致性测试没有完成;二是批量生产能力不能达到客户要求;三是质量管理和工艺管理客户认为不合格(主要是没有自己的生产设备、检测设备和检验实验室,原型机是通过外委加工零配件,然后手工焊接,组装调试出来的,典型的螺丝刀、焊枪和万用表的小作坊,无法证明可以批量生产合格产品)。
其次是没有一个完善的售后服务体系,对客户培训、维护支持的能力无法满足测试需求。
上述问题产生实际有三个原因:一是严重缺乏流动资金,而且早期模仿跨国企业派头,浪费严重,且一开始摊子太大,四处出击,在没有生产能力时就到处推销,而且销售人员的特点难免夸大其词,以致让部分潜在客户产生抵触情绪或怀疑;二是缺乏生产管理经验,工作步骤和流程混乱,随心所欲,协调极差,各自为政,且自我感觉良好;三是不理解市场需求,以我为主,经常要求客户配合(这是从跨国企业带来的毛病)。
根据上述情况,我们首先确定了一个现实的目标:也即先拿到产品准生证,可以进入用户采购名录;其次是完成批量生产准备工作;三是获得一批订单;四是解决枯竭的流动资金。
前期他们稀里糊涂已经花掉3000来万,主要是生产了10台样机,委托其他单位做性能测试,到处推销送礼(采用的仍然是他们在跨国企业的推销模式),以及主要生产设备和测试检验设备采购的部分定金,还有在开发区租用生产厂房的租金、水电气安装以及简单装修等等。后面生产用户试用样机需要的流动资金和设备提货的资金已经没有,这属于典型的不会预算控制导致的后果。
为简便起见,我按年龄把他们5个人分成为老大,老二等等。其中老大是跨国公司销售出身,老二是M公司(一家大国企)前总工程师,老三老四都是跨国公司销售出身,老五是原市财政局某处长,财务出身。
下面是当时的基本工作计划(红色字体标明背景情况,蓝色字体标明计划执行情况):
一、目标
1、基本目标
(1)、从abcd年7月1日开始,至abce年6月30止,必须完成根据国家质检总局生产鉴定(或用户采购认证)要求的全部技术准备工作,包括技术文件清单和鉴定试验清单所列工作。同时完成G公司(这是一家能源央企)列入设备采购清单所需的全部测试、论证、鉴定所需要的技术文件清单所列工作和形成鉴定文档。(G公司鉴定或认证需求清单需要销售部门与生产部门共同争取拿到。在这以前,他们已经跟G公司设备采购部门,财务部门吃过N吃饭,送过M回礼)
这项工作进行得非常艰难,认证测试工作花了16个月才基本完成。几乎花光所有能够借来或搞来的钱。原因还是不同流派,不同背景的技术人员互相不买账的刁难。
(2)、同时根据各种不同客户需求清单,完善产品的功能设计和满足清单所有需求。(这点需要看销售部门市场开拓进度来定。这个通过以前客户关系,已经有很多基础,但是要想成为采购订单,还有很长的路)
实际上,这项工作一直就没结束,直到今天,一直在持续完善。
(3)、在上述工作完成后,在鉴定认证程序执行的同时(这需要销售部门的公关工作到位,这主要是指邀请中央部委来主持鉴定认证工作),在abce年8月31日前,完成批量生产所有准备工作。
这项工作推迟了整整一年。主要原因就是G公司认证文件迟迟得不到。
(4)、在abce年9月30日前拿到所有鉴定证书,获得准生证,并正式签订批量生产采购合同。
实际上后来虽然没有拿到正式准生证,生产企业已经认可设备,就采取变通办法:试用产品采购,在第二年的10月份(也即abce年10月)获得1000万订单。这基本符合原来计划。
G公司生产部门后来开始少量采购,主要原因还是生产需要,产品的确性价比高。另外对设计院、研究所等故意刁难也有抱不平的意思。当然利益也是重要原因。
(5)、在abce年10月10日,开始生产第一批正式产品。
实际推迟6个月。
2、争取目标
(1)、abcd年7月完成在A公司一号装置上设备安装、调试、试运行;
这个目标完成也并不顺利,主要是A公司一号装置项目的主承包方工作进度大幅延迟6个月,不过试运行后效果极好,采集的试用数据理想。
(2)、abcd年8月30日前完成试运行的所有数据跟踪,收集和分析,并向第三方(例如清华,中科院之类单位)提交,请求认可背书。基本数据应该包括:产品效果、效率和能耗;对生产系统运营的影响,对操作人员影响和环境影响;对其他设备影响;对周边环境噪声影响等等基础数据和分析计算数据。
这项工作也是在推迟6个月后完成,结论很有利。
(3)、争取在abcd年9月中下旬获得G公司初步试用的认可,在其下属企业大面积试用(实际上G公司是老大以前的大客户,与很多人员都很熟,当初成立这个公司时,G公司有人是准备入股的)。
这个目标基本在推迟6个月后按时间节点完成。试用一年后,又获得6000万追加订单。
(4)、争取在abcd年12月根据试用结果,获得G公司生产认证资格,并获得初步订单。
这个目标推迟18个月才完成。主要还是各种文件报批中受到刁难,不断需要买单。
(5)、abce年3月以前,在几个S公司(这是一个化工央企)下属企业试用,在6月底争取获得S公司下属企业正式订单。
这个目标推迟24个月。原因是都在观望在G公司试用情况。在G公司的认证资格通过后,获得了S公司3000万试用订单(当然也是公关的结果)。
3、最理想目标
(1)、在abcd年9月份前后,获得向B公司(这是能源央企),C公司(这是化工央企)等等潜在用户的展示机会。
这是按时完成的,但是效果不好。这些公司倾向于进口(可能是可以获得大额回扣和出国机会)。直到3年后的今天,也没有太大进展。
(2)、通过上述系列展示,在abcd年底以前,这些单位接受各种系列产品试用,并同意采集使用数据,一旦数据合乎客户要求,将争取进入采购招标流程。
实现时间比计划推迟18个月,最终只在G公司和S公司实现。
(3)、abce年上半年就获得足够的订单合同,提前进入批量生产流程。
实际最后进入批量生产流程比原计划推迟了6个月,而且使用的是试用产品名称,并无正式型号。
4、可能的几种机会估计
(1)、A公司三号设备试装(需要与三号承建方和设计方联系)。
这个目标在12个月后实现。
(2)、新疆X项目(需要与新疆联系,这有工作基础,因为他们都在新疆推销过产品)。
一直没有进展。
(3)、出口:例如XX,XX等国家(需要与商务部,外交部,大使馆等联系,这些关系也都很熟)。
有过接触,但是没消息。
5、流动资金问题
当时初步预算是还需要至少3000万流动资金,才能完成各种认证和批量生产准备。
我的建议是:
(1)、老大已经把房子卖了,现在跟丈母娘挤在一起。既然大家都愿意继续把公司办下去,为了体现同甘共苦,风险共担,大家也应该回家商量一下,把房子拿出来到银行抵押贷款,能贷多少是多少(我当时估计4套住房应该在200万左右,实际只贷到180万),先把五金车间的设备尾款付掉(大约150万),把设备拉回来安装调试,(实际就是些很简单的剪切、冲压,弯管,焊接、防锈、表面工艺,热处理,数控切削加工中心,检测之类,全部投资不过400万而已)。
老二说M公司有一批五金件外委活可以揽过来(机箱、支架之类),虽然没什么利润,但是这样就不但解决眼前吃饭问题,还能拢住好不容易挖来的几个老工人,不要让他们跑了,同时也开始对年轻人培训,让他们练练手。再说老二可以开开后门,争取多借一点冷轧板和电解板,老四可以去赊点管材(老四以前在推销管材公司),这样生产试用机的主要耗材就解决了。至于电子元器件部分,可以采用分期付款方式,这需要去做工作。
(2)、上次原型机试车成功,管工业的副省长陪国家发改委领导来参观时,有过一些承诺,要尽快落实。
经过努力,在Abcd年9月份的时候,争取到在这个公司由市长主持开过一次现场办公会,解决了几个问题(主要是请了一些退休领导做工作,这中间没有腐败行为):
一、市里把这个项目作为节能扶持项目向省里报,争取上报国家发改委,列入产业化支持项目(这个目标经过2年努力才实现,获得国家发改委扶持资金600万,省扶持资金400万);
二、市科技局下拨150万研发经费,支持后续产品开发(3个月后就到位);
三、开发区管委会免除厂房租金三年(且退回以前租金);
四、市担保公司在这个公司产品在A公司一号装置试运行获得完全成功后,为其担保,在银行贷款3000万;(后来在A公司一号装置试车成功后,在市担保公司支持下,在建设银行贷款2000万)
五、市里面配合,争取省国投入股(省国投在8个月后入股,占30%,成为单一第一大股东,但不参与运营管理。目前省国投正在操作这个企业在创业板上市)。
(3)、争取G公司试用产品的部分付款(这个后来实现1000万试用采购,并用这些采购订单,到城市商业银行抵押贷款500万)
[wxmang] (2011-1-7 11:49:00)
2、干什么及其执行结果(2)
二、生产部任务展开清单
这一部分我想说明中国工业产品从原型机到批量生产的全过程。这样对在海外的想回国创业的弟兄知道一个基本的工作流程常识。
1、A公司一号装置设备试用的测试数据收集和分析
(1)、abcd年7月完成设备安装、调试、维护和试用培训。并做好相关测试资料收集准备。(实际由于A公司一号装置总包方工期延误6个月,这项工作完成时间推迟6个月)
(2)、按照G公司生产鉴定清单和生产鉴定流程需要收集分析数据。abcd年8月底完成(这项工作由于上述延误,以及缺乏合格人手,实际拖延8个月才完成)。
收集的重点数据应该包括:产品效果、效率和能耗;对生产系统运营的影响,对操作人员影响和环境影响;对其他设备影响;对周边环境噪声影响等等基础数据和分析计算数据。
(3)、abcd年9月份向独立第三方(例如清华或中科院)提交需要认证的数据。(也顺延6个月)
(5)、abcd年10月份向国家质检总局提交全部试用文件:效果;效率;影响;比对和实测数据,理论计算和实际效果,等等。
(实际上由于G公司内部扯皮和一些评审专家故意刁难,这项工作推迟18个月才完成。)
2、对在清华和中科院测试的设备的数据跟踪和分析
(1)、重点是收集对环境影响和节能效果。
(2)、获得测试单位的推荐意见(可能需要销售部门配合)。
这些数据要有助于向其他客户推销:节能有效且环保安全。
(这项工作基本按时完成)
3、产品测试标准建立----abcd年12月前必须完成
(1)、测试指标体系:产品主要技术性能指标和基本技术参数,以及理由。
(2)、合格产品的基本技术参数和技术性能指标值定义以及理由。
(3)、产品有效环保的理论依据及其数据支持。
(4)、现场实验数据收集及其分析。
(5)、国内外同样技术,同类产品的优劣比较:技术性能指标;产品原理;规格;结构等等。
(按时完成)
4、测试方法建立----abcd年12月前必须完成
(1)、测试产品性能的工作流程。
(2)、测试环境搭建所需的场地、水电、设备、工装、软件以及设计图纸。
(3)、主要性能指标的测试方法。
(4)、在厂房内搭建一个为未来批量生产产品测试做示范的测试平台,为生产鉴定和采购认证测试做准备,同时也为中试产品和试用产品生产使用服务。
(按时完成)
5、根据客户需求清单完善和优化设计,制造出合格样机,安装试用
(推迟六个月)
6、准备测试文件----客户对产品进行性能测试前必须完成
(1)、设计图纸:包括结构布局;原理图;系统图;工作原理和理论基础。
(2)、工艺流程:包括在原型机上进行的工艺优化;设计优化;附加功能;消除的多余功能、剩余功能和过度的技术性能指标;生产的测试流程;生产的质量控制流程。
(3)、设备和工装清单。
(4)、物料清单和检测方法:包括所有原材物料,包括板材;管材;型材;通用件;标准件;非标件;关键元器件的质量指标,性能指标和技术参数。
(5)、产品调试手册。
(6)、产品测试手册。
(按时完成)
7、定型鉴定一般还需要补充的文件----定型鉴定或采购认证前必须完成
(1)、产品性能和节能效果试验大纲和试验报告。
(2)、设计计算书:例如能量转换;能量衰减;噪声;震动等等。
(3)、不同使用环境下的可靠性检验和试验报告。
(4)、不同使用环境下的可维修报告。
(按时完成)
8、生产文件----正式批量生产前必须完成
(1)、零件图、部件装配图和总装图:包括装配;焊接;五金加工;检验的数据和技术标准。
(2)、物料采购清单和外协清单。
(3)、供应商认证程序和认证标准。
(4)、生产产品的技术条件:包括各种不同型号和规格产品的性能指标和技术参数;测试方法;质量检验规则;包装标识和储运要求。
(5)、编制生产大纲:包括工艺、工装、设备、检验手段等等与生产环境,质量控制,产能控制,成本控制,安全和环保等等要求的适应和匹配。
(6)、极限使用环境模拟设计和老化环境设计。
(7)、批量生产的测试平台设计。
(8)、批量生产的车间总装线布局和设计。
(9)、编制用户使用手册,维护手册和培训手册。
以上任务要求落实到具体人头,做到人人头上有指标,人人有事做,事事有人做。严格监督进度,定期稽核质量。不留后遗症,不产生瓶颈。
(按时完成)
9、批量生产的准备
(1)、厂房清理、整治和动线调整
(2)、仓储建立
(3)、水电完善
(4)、检测实验室建立
(5)、物流服务供应商选择和认证
(6)、外协合作伙伴资格认证准备和调查
(7)、试用产品生产备料
(8)、设备安装试车完成
(推迟6个月完成)
[wxmang] (2011-1-7 11:51:00)
2、干什么及其执行结果(3)
这部分我想用最简单的内容表述工业产品销售部门要做的准备工作,当然实际上要复杂得多,尤其有很多需要在酒桌上完成的工作这里没法描述。
三、销售部任务展开清单
1、获得G公司需求清单(包括主要性能指标,效果,效率和安全性),G公司生产流程和生产鉴定需要的文件清单
按照一般规律,G公司可能自己难以准确对产品提出上述要求(G公司目前可能或者用以前进口产品标准,或者就是模糊的有效、安全之类的非数字化口头需求而已),可能需要销售部门和生产部门在国家质检总局协调主持下,与G公司下属企业相关主管部门(例如节能办,设备采购中心之类机构),通过多次反复沟通,共同来确定上述需求清单。
这项工作是产品能否正式进入G公司的基础工作,也是以后进入G公司下属企业的基础工作,无法绕开,也无法简化。
(这项工作花了16个月,以前过于低估技术人员在引进新产品、新设备中的阻碍力量了)
2、潜在客户市场开拓
包括S公司(也包括下属的P公司,N公司),WB总部设备部,LN设备部,MH局节能办,B公司,C公司,新疆项目,国外等等潜在客户的初步产品性能宣传和需求沟通。争取获得试用机会。
(这部分工作几乎动用了所有能够找到的关系,他们发挥了销售人员的特殊能力,几乎都完成了。不过最终形成商业机会的不多。)
3、WB总部设备部鉴定继续跟进。
包括生产前景评估及其目前列入设备采购清单的障碍分析(主要是某某设计院),以及产品进一步改进的可能。最好争取在一些项目试用。
(这项工作是一个亮点,最后获得国家级鉴定)
4、未来的主要运营模式
这是考虑未来产品升级换代,次保持持续盈利的模式,模仿的是跨国企业。服务成为主要利润来源之一。
(1)、系统集成
初步考虑可以根据客户需求,可以销售单件产品,也可以与合作者合作,提供系统整合产品。例如
★不同的生产装置现有设备的集成管理和控制:例如化肥,炼化,发电,水泥等等;
★在产品上附加实时监测,数据采集系统;
★与其他节能系统联合控制的接口:例如尾气发电,热源泵等等。
(2)、持续升级
根据产品持续开发计划,不断升级性能,成为一个综合的节能环保产品平台。
(3)、维护保障
★定期巡检;
★定期升级;
★使用检修培训;
★故障维护。
以上项目也是利润来源。
5、运营初步准备
(1)、骨干员工储备和应知应会培训(花费6个月完成)
(2)、售后服务体系建设:组织设计;人员培训;工作手册设计;规章制度建设。(12个月后初步搭建)
(3)、系统集成合作方式设计;合作者选择;合作平台认证(6个月完成)
(4)、建章建制,制定运营管理手册(初步6个月,细化2年)。
[wxmang] (2011-1-7 11:52:00)
2、干什么及其执行结果(4)
这一部分主要讲他们的工作方法。
四、协同要点
1、工作的主要里程牌:协同的时间节点
(1)、客户需求清单:这是下一阶段主要工作展开的导火线,触发器。没有客户需求清单,下一阶段所有工作将失去方向。是第一重点工作。
(2)、试装或试用协议:这是工作获得突破的主要标志,从此这项工作可以进入正常的产业化流程。
(3)、生产鉴定或采购认证机会获取:项目研发工作基本完成,进入批量生产的标志。
(4)、正式采购合同:项目基本成功标志。
2、协同的资源节点
(1)、试用,试装的流动资金:必须根据上一项工作进展,随时补充相应流动资金。
(2)、骨干员工人员储备和培训:在基本看到项目前景情况下,应该提前6个月准备批量生产的骨干员工。
(3)、设备工装订货提前期:充分估计设备订货提前量。
3、协同的主要方法
(1)、每月一次进度协调会议,会议采用PDCA循环模式:相关责任人逐一汇报上个月计划执行情况;计划未能按时按量完成的原因及其理由;工作中存在主要问题;计划调整建议及理由;下一个月工作计划。
会议主要目的:沟通情况;找到问题;找到解决问题办法;签责任书。
如果连续两个月不能按时按量完成计划,就必须换任务责任人人。
(2)、每周一次工作备忘录交换:在销售部门的网站公告板上公布,互相交流工作进程;提出建议;需要其他人协助或配合要求;存在问题及其解决办法等等。
(3)、工作的进度监督和质量稽核流程:生产部门和销售部门都必须有一个专人负责跟踪工作进度,检查工作质量,点评和审批工作PDCA 报告和工作备忘录,指出问题所在,提出改进建议。
(4)、各种会议决议执行监督:每月要回顾一次会议决议执行情况,不能完成要有处罚。
(5)、工作预算制定和协商:根据工作进展,随时协商制定项目预算。
4、资金筹集
目前初步预算到正式批量生产前,还需3000万流动资金。
目前除用房产抵押一点资金外,关键抓住市担保公司贷款担保(由于A公司一号装置试用结果是担保先决条件,所以A公司项目组是重中之重,必须老大亲自督核)。
另外老五带两个人必须人盯人盯住省国投的人,每天按时去他们老总办公室上班,尽快争取入股(不超过30%,每股1.8元)。这两项工作必须每天向大家汇报进展。
老二运作M公司代工,必须尽快,以便与五金车间设备调试衔接,同时一定要争取借一些板材。这样减少下面批量生产试用产品的流动资金压力。
(以上工作基本按时完成)
[wxmang] (2011-1-7 11:54:00)
2、干什么及其执行结果(5)
这一部分是把一个季度的重点工作作为例子描述一下,这是从年度计划中分解出来的。
六、7月到10月重点工作
1、准备工作
(1)、定型申请鉴定技术细节(生产部门负责,7月完成);
(2)、销售部门队伍组织(名单,分工,培训)(10月底完成);
(3)、设备采购全部完成(7月底完成);
(4)、试用生产计划(潜在试用用户清单,在北京活动中逐步确定)。(7月底以前完成)
2、专利文件和鉴定文件准备
生产部门负责,时间2个月(8月底完成),(实际9月底向北京专利代理机构提交了15个专利群申请)。
3、G公司工作
(1)、在7月底与G公司签订下属企业试用协议(结果因为总包方延误推迟6个月);
(2)、试用报告2个月,生产部门负责(9月底提交)(结果推迟6个月);
(3)、试用采购意向获准争取3个月,销售部门为主,生产部门支持(10月底完成)(结果推迟8个月);
(4)、同时做好试用品生产备料准备(人,财,物)。
4、S公司国外项目部工作
(1)、产品30套试用采购意向,3个月完成,销售部门为主,生产部门技术支持(10月底完成)(结果推迟24个月);
(2)、相应的生产、销售、维护、安装、培训准备
5、B公司工作
(1)、项目研发立项3个月,生产部门为主,销售部门公关支持。(10月底)
(2)、试用采购意向探讨3个月,销售部门为主,生产部门支持(10月底)
(结果失败,人家坚持用进口产品)
6、后续产品开发列入G公司12.5规划
(1)、争取产品后续研发在他们12.5规划项目立项:(3个月,生产部门为主,销售部门协助)。由G公司设备部推荐合作伙伴。(结果推迟18个月)
(2)、弄清楚G公司非洲项目采购设备流程及难点,探讨试用可能。
[wxmang] (2011-1-7 11:58:00)
附件:产品定型鉴定的国家标准摘要
设计定型鉴定流程及文件清单
(一)鉴定流程:
1、申请设计定型鉴定
研制单位提前两个月向鉴定主管部门提出鉴定申请报告, 同时提交鉴定所需要的全部技术文件资料。
2、预审
鉴定主管部门指定专人对鉴定申请报告和技术文件资料进预审,必要时可到申请单位进行检查。
3、批准
经预审合格,由鉴定主管部门批准鉴定申请并及时通知申请单位。
4、会议准备
申请鉴定单位接到主管部门正式批准后,至少应在会前十五天将主要会议文件分送各成员单位。
5、鉴定会。鉴定会由主管部门或由主管部门委托有关单位主持。鉴定会通常分以下四个阶段:
(1)、技术审查
由部分鉴定会成员组成的技术审查小组负责进行。 审查内容包括:
★对技术文件资料进行技术审查和标准化审查;
★审查批准鉴定试验大纲;
★由主管部门确定试验部门及试验监督员;
★起草并通过技术审查报告。
(2)、鉴定试验
鉴定试验部门根据批准的鉴定试验大纲进行试验。 由临时确定的试验部门进行试验时,应有试验监督员参加。由法定鉴定试验部门进行试验时不派监督员。鉴定试验部门负责提交鉴定试验报告。
(3)、综合评价
根据技术审查和鉴定试验报告,由鉴定会全体成员讨论, 对产品进行综合评价,确认是否达到鉴定要求,起草并通过鉴定报告,报主管部门审查。
(4)、颁发定型证书
鉴定合格者由国家有关主管部委(例如公安部)颁发设计定型证书。
根据产品复杂程度和试验工作量的大小,上述几个阶段可以一次完成也可以分开进行。
(二)、申请设计定型鉴定的条件
1、研制单位充分进行了各种必要试验,证明达到设计要求;
2、具备齐全的成套技术文件资料;
3、经用户试用并证明满足使用要求;
4、提供按规定数量配套齐全的正式样机。
(三)、设计定型鉴定合格标准
1、正式样机经鉴定试验证明各项指标达到设计要求;
2、各种技术文件齐全、完整、正确、统一;
3、产品有推广使用价值。
(四)、申请设计定型鉴定必须提交下列文件清单
1、设计任务书(复制件);
2、产品技术条件;
3、产品使用说明书;
4、全套图纸和明细表;
5、样机试制总结;
6、型式试验报告;
7、现场试验报告;
8、用户试用报告(由用户编写);
9、样机试制标准化审查报告;
10、关键技术与关键工艺报告;
11、技术经济分析报告;
12、定型鉴定试验大纲(送审稿)。
生产定型流程和文件清单
设计定型鉴定合格的产品在转入批量生产或重复生产之前,必须进行试生产并进行生产定型鉴定。
生产定型鉴定程序可参照设计定型鉴定程序进行。
(一)、申请生产定型鉴定的条件
1、产品设计定型鉴定合格并有设计定型证书;
2、具有正式发布或经审查通过的产品标准;
3、具有配套齐全的各种生产技术文件;
4、生产单位按产品标准完成了型式试验,并有生产单位检验部门的检验合格证;
5、经用户试用并满足要求
6、提供足够数量(由任务书规定)的试生产产品(这些产品必须是严格按规定的生产工艺加工制造的)。
(二)、生产定型鉴定合格标准
1、具有齐全、完整、正确、统一的产品图纸和技术文件;
2、鉴定试验证明产品各项技术指标达到产品标准的要求;
3、生产单位具备保证该产品质量的生产设备、工艺装备、计量检验和测试手段;
4、产品所需的原材料、元器件、外购件及外协件的来源有保证;
5、初步确立了有效的质量控制。
(三)申请生产定型鉴定必须提交下列文件清单
1、产品标准;
2、小批量试制总结;
3、生产图纸和工艺规程;
4、外购件、外协件明细表及货源情况报告;
5、小批量试制标准化审查报告;
6、产品调试细则;
7、产品使用说明书;
8、型式试验报告;
9、技术经济分析报告;
鉴定申请报告编写内容
(一)产品型号、名称;
(二)申请单位;
(三)产品试制的依据和主要技术指标;
(四)鉴定的级别和种类;
(五)概述完成情况(所达到的指标,技术资料准备情况,产品试用情况等等);
(六)鉴定会预计日期、地点、参加单位;
(七)说明
(八)附件:全套技术文件。
技术条件要点
(一)总则;
(二)技术要求;
(三)验收规则及试验方法;
(四)标志、包装、运输与贮存要求。
技术条件的编制应符合GB1.1-81《标准化工作导则、 编写标准的一般规定》
产品使用说明书要点
(一)产品型号、名称;
(二)外形照片或外形图;
(三)主要结构、工作原理、原理图及系统图;
(四)主要性能和技术指标;
(五)操作方法及注意事项;
(六)维修指南;
(七)备件、附件明细表及使用说明。
样机试制总结要点
(一)任务来源及试制品的性质
(二)设计方案的确定;
(三)试制过程概述;
(四)试制过程中出现的问题及解决方法,尚存在的问题;
(五)经济指标完成情况;
(六)是否达到了设计任务书规定的技术要求;
(七)标准化综合要求贯彻的情况;
(八)技术水平评价;
(九)结论。
型式试验报告要点
(一)试验时间、地点及参加人员;
(二)试验样品型号、名称、数量;
(三)试验项目、试验方法及试验条件;
(四)所用仪器设备名称、规格和技术状态;
(五)必要的原始记录和结果;
(六)试验中发现的问题及处理方法;
(七)结论。
现场试验报告要点
(一)产品型号、名称、数量及编号;
(二)时间、地点、参加单位及人员;
(三)试验目的、试验项目及试验方法;
(四)试验条件(环境条件);
(五)使用设备、仪器型号、名称;
(六)试验结果和发现的问题;
(七)结论。
试用报告要点
(一)产品型号、名称、编号及数量;
(二)试用时间、单位;
(三)试用环境条件;
(四)试用人员技术水平;
(五)评价(可靠性、稳定性、操作及维修的难易程度等);
(六)改进建议。
样机鉴定标准化审查报告要点
(一)产品型号、名称;
(二)图纸和技术文件的成套性和质量水平;
(三)标准化系数及经济效果;
(四)贯彻各种标准的情况及未贯彻标准的主要原因;
(五)产品技术条件或产品标准草案质量情况;
(六)结论。
小批量试制标准化审查报告要点
(一)工艺工装的标准化情况及其继承性;
(二)样机鉴定时标准化方面提出意见的执行情况;
(三)工艺文件的正确性、完整性和统一性;
(四)工装标准化系数,经济效果分析;
(五)存在问题和解决办法;
(六)结论。
关键技术与关键工艺报告要点
(一)关键技术与关键工艺所在;
(二)解决办法及达到的效果。
设计定型鉴定试验大纲要点
(一)技术指标;
(二)试验项目、试验方法、数据处理方法;
(三)所用仪器设备的型号、规格;
(四)试验样品的数量;
(五)评定标准;
(六)说明。
鉴定试验报告要点
(一)产品型号、名称、数量及编号;
(二)鉴定试验部门、试验日期;
(三)试验项目及所用仪器设备的型号、规格;
(四)必要的原始记录与试验结果;
(五)试验中发现的问题;
(六)结论;
(七)试验人员签名。
定型鉴定报告要点
(一)产品型号、名称;
(二)鉴定种类、鉴定日期;
(三)研制单位,主持鉴定部门及鉴定试验部门;
(四)主要技术指标及测试结果;
(五)文件资料、图纸审查结论;
(六)鉴定意见;
(七)建议和要求;
(八)附件:
1、鉴定试验大纲;
2、鉴定试验报告;
3、文件资料图纸审查报告;
4、鉴定会成员名单(姓名、单位、职称、职务)及签字。
小批量试制总结要点
(一)试制过程概述;
(二)设计定型时遗留问题的处理方法;
(三)试制过程中发现的设计问题及解决办法、设计文件的更改情况;
(四)工艺文件编制情况;
(五)关键工艺、新工艺试验应用情况;
(六)测试仪器设备的使用情况;
(七)生产过程中质量控制情况;
(八)批量生产时改进设计和提高工艺的建议;
(九)批量生产时必须采取的工艺;
(十)遗留问题的解决方案;
(十一)结论。
技术经济分析报告要点
(一)试制费用的结算、分类统计;
(二)估计产品的成本、利润及出厂价格;
(三)与国内外同类产品经济分析对比;
(四)对降低成本的建议;
(五)结论。
[wxmang] (2011-1-7 12:00:00)
3、怎么干和执行过程(1)
实际上企业的准备工作是三条线平行推进的:也即生产部负责的生产鉴定和批量生产准备;销售部负责的获取订单;以及管理部负责的管理配套准备工作。我们只能分别来介绍。
一、组织工作
1、结构
这个公司组织体系经过调整后,变得十分简单,下设3个部门,2个工作小组,只有6名管理人员,200名左右员工。
其中总经理是后来从外面请来的管理熟手;董事长由老大担任(他股份最多),同时兼任稽核督办小组组长;老二担任生产部部长;老三担任销售部部长,老四担任品管小组组长;老五担任综合管理部部长。
其中各部门职责如下:
(1)、生产部:现场管理(生产调度;工艺管理;设备管理;水电气管理;质量控制;进度控制;成本控制等等);计划物控PMC(仓库,计划,询价,物控);采购(外协管理;原材物料采购);车间(物料检验实验室;电子车间;电子实验室;五金车间;组装车间;测试车间);生产保障(水电气;设备维护);生产技术资料档案管理。
(2)、销售部:销售网络管理;售后服务(安装调试、维护、培训);物流。
(3)、品管小组:来料品管;制程品管;成品品管。
(4)、综合管理部:财务(会计,出纳);人事(招聘、培训、叙薪、考核);行政(办公、文秘、档案、后勤、接待)。
(5)、稽核督办小组:流程稽核;任务督办。
技术研发主要依托大学。
2、招聘总经理
由于创始团队5人中,三人是销售出身,一个是工程师,一个是会计出身,没有专业管理人员,我建议他们请一个有经验的管理人员来做总经理,并吸收进创业团队。他们一开始坚决反对,认为自己是倾家荡产来创业的,好不容易有点眉目,不愿意别人进来分一杯羹。
实际上相比国有企业,民营企业要实现股份转移或稀释的难度非常大。
我的看法是:创业团队中一是没有专业管理人员,指挥控制都一团糟,动作不协同,资源浪费,时间无法控制,无法完成协同作战,必须请专家;二是现有人员经历和经验都不足以解决目前的产不出问题;三是缺乏生产所需要的人力资源。而这些问题一个有经验的总经理都有能力,有经验和有资源解决。
不过他们并没有听进去,表面上答应,也三心二意的找人,用来敷衍我。直到因为A公司一号装置工期被总承包延误6个月(当时并不知道会延误多久),导致贷款担保被推迟,潜在订单有消失危险,他们再次山穷水尽,再次心慌意乱,只能靠为M公司代工一些五金件苟延残喘时,才认真起来。因为他们代工的五金件合格率极低,只有不到85%,按时交货率也不高,在80%左右。废品把所有代工收入吃掉,根本不能保证公司正常运转。这时他们才意识到管理的重要性。
6个月后,找到以为在国企和民营企都当过厂长的总经理,并获得5%股份。总经理带来一批行家,公司的生产管理才慢慢上轨道。他们才暂时摆脱关门歇业威胁。
3、建章建制
(1)、 首先是明确总经理、生产部长、综合管理部部长、销售部长、品管小组组长和稽核督办小组组长的职责和目标。以前他们基本是抢事情做,经常有的事情没人做,有的事情一群人瞎激动。而且由于面子问题,某人把事情做砸锅也不好明说,但是心里埋下怨气。做不到亲兄弟明算账,结果表面上一团和气,实际内部矛盾丛生。
我的建议是做事情不是过家家,必须有规矩,有责任,有惩罚。不能凭感觉做事情,头脑发热乱搞。
(2)、制定并实施下一阶段工作计划(见第二部分:干什么和执行结果)
(3)、成立稽核督办小组,明确稽核督办小组成员和职责,批准《稽核稽核管理制度》实施,并正式运行。
(4)、确定各部门工作目标
(5)、确定《各部门职责》及相关《岗位说明书》,下发相关人员《职务任命书》和签聘用合同
(6)、由综合管理部牵头,负责检讨现有各项制度有效性(他们在创业时,从另外一家公司拷贝来一大厚本管理制度,然后又发挥其聪明才智,望文生义,名门造车的进行再创作,结果发现这些制度只是摆设,毫无用处,除了占地方外),对现有管理文件清理列出清单,根据各部门新职能对现有文件进行修订。
(7)、稽核小组对修改后的管理文件的有效性作出稽核报告,并组织监督相关文件实施执行,稽核小组稽核实施情况。
(8)、经过淘汰,留下了以下一些必要的管理制度
《员工生活福利制度》
《赏罚管理办法》
《招聘管理办法》
《员工培训作业流程》
《应知应会培训手册》和《基本技能手册》
《岗位异动管理办法》
《员工职业生涯规划制度》
《公司薪酬体系方案》
《部门绩效考核管理办法》,《部门绩效考核方案》,《绩效考核奖金管理办法》
《会议管理办法》:
《公司内部沟通管理办法》
《公司安全管理办法》
《公司保安管理制度》
《公司车辆管理制度》
《客户订单评审作业流程》
《订单完成情况统计跟踪管理办法》
《客户投诉处理作业流程》
《客户呼叫响应处理作业流程》
《客户退货处理作业流程》
《财务操作流程》
《财务各岗位说明书》
《盘点制度》
《财务审批制度》
《成本会计制度》
《财产管理制度》
《辅料管理办法》
《成本核算程序》
《生产调度协调会管理办法》
《生产信息管理办法》:根据各个产品生产工艺建立各工序和整个产品的生产周期资料,明确工序和关键监控点,并与销售部共享。建立对各生产线的生产进度控制(分生产统计和在制品统计),每周统计生产计划完成率,按产品、生产线、工序、机器等建立标准工时(产能)资料库,并不断完善。
《生产管控程序》
《生产统计作业流程》
《生产管理条例》
《BOM资料库管理办法》
《物料控制作业流程》:建立物料跟踪和统计系统和物料日报,设定物料控制关键点和监控办法。
《外协加工作业流程》:
《安全库存管理办法》:设定常用物料最低库存量
《呆废料处理作业流程》
《物控管理条例》
《仓库平面示意图》:进行仓库区域规划(包括电子仓,塑料仓,五金仓,包装材料仓,化工品仓,半成品仓,成品仓,备品备件仓等等,推行分仓、分区、分类管理,建立仓库标识牌,区域标识牌,货架标识牌,定位信息并与库存帐表一一对应)
《进料作业流程》
《尾数标示签》和《物料标识卡》
《物料储存、保管和搬运管理办法》
《领(发)料作业流程》
《退料作业流程》
《补料作业流程》
《成品入库作业流程》
《成品出库作业流程》
《仓库账务处理规定》
《供应商档案资料管理办法》
《合格备选供应商名册》
《采购周期和外协加工周期数据库》:
《供应商认证流程和标准》
《供应商管理办法》
《供应商考核作业流程》
《供应商合作协议》
《采购作业流程》
《特采作业流程》
《生产控制作业流程》
《生产进度统计管理办法》:包括生产日报、周报、月报各种报表
《员工培训计划》
《车间5S管理制度》
《设备维护保养BOM资料库》
《产品开发作业流程》
《公司设备、工具、器具、夹具、模具台帐》
《设备管理制度》
《工具管理制度》
《设备安全操作指导书》
《设备维护保养指导书》
《工具、器具、夹具和模具维护保养指导书》
《产品的技术档案》:包括所有产品、所有物料的检验标准、工艺标准、工艺流程、工时标准、作业指导书和产品成套图纸
《物料编码管理办法》
《产品改善清单》:包括性能,质量、工艺、成本等等方面的改进清单划
《质量管理会议制度》
《进料检验作业流程》
《进料不合格品处理作业流程》
《质量管理员技能提升培训计划》
《制程检验作业流程》
《制程不合格品处理作业流程》
《成品检验作业流程》
《纠正和预防措施作业流程》
《检验作业指导书》
《质量异常处理作业流程》
《质量管理条例》
《售后服务管理流程》
《产品维修维护手册》
《用户使用维护培训手册》
《公司稽核督办管理制度》
《公司稽核管理流程》
《公司督办管理流程》
以上制度经过不断的修改补充完善,有坚持不懈的对员工进行培训,再加上稽核小组强有力的监督,目前应用得不错,基本成为公司本能,公司管理也慢慢走上正轨。
[wxmang] (2011-1-7 12:04:00)
3、怎么干和执行过程(2)
二、好的制度应该是简单易行的
我认为有用管理制度有几个特点:
一是简单明了,必须假定自己的读者是初中生,控制性的制度最好不超过两页纸:干什么;怎么干;不遵守如何处罚?遵守如何奖励?谁负责监督执行就够了;
二是必须可操作,尽量减少什么概念定义。流程性的制度必须有可操作性,例如目标,步骤,参与者,时间,监督,奖惩足够了;
三是便于培训,好的制度实施效果都是培训出来的。不能图文并茂,以图为主的管理制度是不好贯彻的。
至于ISO9000之类,不符合中国人思维习惯,根本在小企业中不能用,只能用于骗资格认证用用。
下面是这个企业几个制度的例子:
生产调度协调会管理办法
(这是这个企业运行的核心制度)
公司实行订单驱动生产模式。
1、会议召集单位:生产部PMC。
2、参加单位:销售部;综合管理部财务、人事;生产部采购、生产管理、技术、维护、各车间、物料管理;品管小组;稽核小组等。
3、会议周期:每周一次,若特殊情况可随时召开临时会议。
4、会议需准备资料内容(需于会议前准备完毕):
(1)、销售部:新接订单情况,客户报怨情况,出货状况及订单变更状况,与计划差异,问题分析及其改善建议。
(2)、综合管理部:当期销售数据,成本数据,应收账款数据,当期现金流量平衡情况,实际的销售额和成本额与预算数据差异,存在问题分析及其需要各单位配合的建议;现有各岗位人员人数,出勤率,流失率,存在问题,解决办法建议。
(3)、生产部:采购的情况及物价波动、供应商异常,与计划差异,存在问题及改善建议;实际产量与计划产量的差异情况,超前或落后原因分析及产能分析等资料,解决办法建议;设备运转状况及维护保养的情况,问题及解决办法建议;各车间生产所遇到的困难、问题及操作方法改进意见;成品库存情况及物料管理情况,安全库存预警资料数据,目前问题或未来潜在问题,及其解决办法建议;新产品开发设计情况,操作方法的改进意见。
(4)、品管小组:制程、来料、外协、成品等品管过程资料及品管小组检查的实际情况,目前问题,原因分析及改善建议。
(5)、稽核小组:提出稽核实际所发生的问题,原因分析及改善的意见。
(6)、各单位对目前所发生的问题、困难所采取的应急措施。
(7)、各产品出货完成后的相关结算手续办理情况,各项成本的初步核算情况。
以上资料尽量以图表的方式表示。
5、会议议程:
(1)、各单位按次序依准备资料报告。
(2)、生产进度超前、落后及各单位所发生的问题、困难等原因分析。
(3)、应急措施的决定,例如加班、调整生产线、延期交货、外协等。
(4)、应急措施的执行与检查及防止再次发生的措施。
(5)、质量合格率的检查。
(6)、为完成下一周期预算目标,各单位应协助的项目清单。
(7)、确定及协调新接订单的生产排程,并任务分解到各单位。
(8)、客户抱怨的情况及改善措施。
(9)、作业流程及操作方法、技术等改善决定。
(10)、确定生产计划的变更和产销异常控制处理办法等。
6、会议所有报告及讨论、决议要作会议记录并形成任务清单,由稽核小组监督执行,并于下周会议时报告执行成果。
本办法根据实际情况可随时修改。
稽核管理办法
(这是这个公司的核心管理办法)
一、权责
1、稽核小组权责
(1)、代表总经理对各部门,各岗位行使监督权、检查权和奖惩权;
(2)、稽核检查各部门,各岗位是否按照公司规章制度、程序文件、管理办法、作业流程和岗位说明书进行作业;
(3)、对稽核中发现问题,有督导改进和奖罚建议权;
(4)、有权召集被稽核部门员工参与调查,个别谈话等等。
2、稽核小组长权责
(1)、接受总经理分配的稽核工作任务;
(2)、为稽核小组的稽核专员分解稽核任务,并提出专项稽核建议;
(3)、控制稽核小组工作进度和工作质量,培训稽核专员工作技能,主持稽核小组例会,主持和准备公司稽核专项办公会;
(4)、为稽核专员工作提供建议和指导;
(5)、对稽核专员工作进行跟踪和检查。
3、稽核专员权责
(1)、按时按质完成稽核小组组长安排的稽核工作;
(2)、按时完成《稽核检查表》和《整改通知书》的填制和上交;
(3)、按时获取督办对象的工作文件和信息。
二、稽核内容
1、稽核工作职责执行情况;
2、稽核作业流程,程序文件,管理办法执行情况;
3、稽核操作指导,规章制度执行情况;
4、稽核会议决议执行情况;
5、稽核内部联络单执行情况;
6、稽核纠正与预防措施执行情况;
7、稽核工作计划完成情况;
8、稽核5S,安全生产,上班考勤,劳动纪律执行情况;
9、稽核其他项目。
三、例会
1、每周办公例会,稽核小组长先向大家汇报一周稽核督办情况(说明:这个企业每周只有两个办公例会,一个是稽核会议,一个是生产调度协调会,都在周五下午进行,每个会议时间一般在一个小时);
2、稽核专员汇报发现的问题,以及整改和和处罚情况;
3、公司部门在运行流程或执行制度方面存在的问题;
4、稽核过程中的问题或困难。
四、稽核作业程序
1、根据总经理安排,对相应部门进行稽核;被稽核部门提供所需证据;
2、稽核中发现问题的,立即提出整改建议,并请被稽核部门经理签字确认;
3、整改期限到后三天,再次稽核,并将整改情况书面报告总经理,同时通报被稽核部门;
4、被稽核出违规违纪,又拒绝整改的,稽核小组可以当场开出稽核处罚单,并报总经理。对拒绝接受稽核处罚单的,总经理可加大处罚力度;
5、稽核处罚单转交财务部,作为扣款依据。
五、处罚规定
1、制度执行稽核
(1)、随时抽查各部门对受控文件的保管情况,在抽查时5分钟内不能拿出指定文件,对责任人罚款5元;
(2)、不定期对制度执行情况稽核,发现违法制度执行,或不按制度执行的,当事人每次罚款10元,部门经理连带罚款10元。
2、管理工作稽核
(1)、随时抽查管理人员对直接下属的工作状态,例如工作内容、工作时间、工作地点、工作质量、工作进度的了解情况。抽查中发现不了解或了解错误,对管理者罚款5元;
(2)、随时抽查管理者对当天自己的工作任务了解情况,包括计划内容、任务指标、质量标准等等,不清楚或储物的每次罚款10元。
3、工作日志稽核
(1)、要求公司从总经理开始,直到生产线主管的管理人员都要每天填写工作日志,内容包括当天工作小结,次日工作计划,给直接下属的工作安排,工作中存在问题,如何改进,对公司建议等等内容。次日上班后半小时内交直接上级和稽核小组一份备案。每延迟30分钟,罚款2元;
(2)、当天上午下班前未交,视为不交,罚款10元。
4、会议稽核
(1)、所有跨部门会议稽核专员都必须参加,对违反《会议管理制度》的任何个人,都将进行处罚;
(2)、会议决议、会议记录和会议纪要由稽核专员起草并报总经理审核,下发执行;
(3)、并对所有会议决议执行进行稽核,如果稽核发现有部门未按时完成决议,又没有事先向稽核小组报告未完成理由,将对责任人每次罚款100元。
5、部门联络单稽核
(1)、各部门联络单一律交一份给稽核小组备案,联络单要写明时间限制和执行事项;
(2)、稽核专员不定期对联络单执行情况进行检查,对未按时回复联络单的对责任人每次罚款100元,虽有回复,但是未按时完成相应工作的对责任人每次罚款50元。
6、培训制度稽核
(1)、各部门经理要对所属员工制定相关培训计划,提升员工技能,培训内容包括操作方法,操作标准,质量意识,进度意识,成本意识等等。稽核专员要定期抽查培训计划执行情况;
(2)、稽核小组联合人事行政部,定期对员工进行培训效果检查考试,员工考试不及格,每次罚款10元,其部门经理每考试不及格一人,罚款100元。
附:稽核小组部门职责
稽核小组直接上级:总经理(由总经理布置任务,向董事会直接汇报)
编制:3人
目标:通过督办公司一切工作计划的执行进度,保证公司正常运转;通过核实公司一切岗位的业绩真实性和工作质量,达到有效控制,确保持续改善的目标。
职责:
一、稽核工作
1、稽核工作职责执行情况;
2、稽核作业流程,程序文件,管理办法执行情况;
3、稽核操作指导,规章制度执行情况;
4、稽核会议决议执行情况;
5、稽核内部联络单执行情况;
6、稽核纠正与预防措施执行情况;
7、稽核工作计划完成情况;
8、稽核5S,安全生产,上班考勤,劳动纪律执行情况;
9、稽核其他项目。
二、处理工作
1、对责任部门进行现场处理;
2、督导责任部门进行改善,要求其拟定纠正与预防措施;
3、整理稽核资料,出具稽核报告
4、跟进、反馈改善结果。
管理权限:
1、代表总经理对各部门,各岗位行使监督权、检查权和奖惩权;
2、对稽核工作中发现的问题有督导改进权和奖罚权;
3、可以获取相关信息,并有权要求其他部门配合。
管理责任:
1、负有对公司各部门运作进行监控的责任;
2、负有要求责任部门整改的责任;
3、负有对违反规定的部门或个人进行处罚的责任。
PMC作业指导要点(实际就是提醒工作中注意事项)
(解释: PMC(Product Material Control),生产及物料控制。通常它分为两个部分:PC:主要职能是生产的计划与生产的进度控制;MC主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。)
1、PC要点:
(1)、 制造流程确定和生产线作业指导书选择(有相应操作手册备查)。
(2)、 制程中使用的机器设备负荷能力计算(有相应手册备查)。
(3)、 产品的总标准时间,每个制程的标准时间,人力负荷能力计算(有相应操作手册备查)。
(4)、 物料的准备前置时间(有相应操作手册备查)。
(5)、生产线及仓库所需要的场所大小,场地负荷能力计算(有相应操作手册备查)。
2、生产排程要点:
(1)、交货期确认(交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产)。
(2)、客户分类确认(越重点的客户,其排程应越优先)
(3)、 产能平衡计算(保证半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件)(有相应操作手册备查)。
(4)、工艺流程优化(工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注)(有相应操作手册备查)。
(解释: PMC的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象:
(1)、 各工段的生产计划或物料计划不协调,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。
(2)、因为经常停工待料,有效生产时间不足, 只有加班加点赶货,结果生产线效率起伏波动,不能控制成本与效率。
(3)、 材料和半成品在仓库大量堆积,积压流动资金。
(4)、生产计划机动性不强,应付不了紧急订单。
(5)、计划、生产及物料进度缺乏协调,交货期严重拖延。
(6)、质量跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。 )
[wxmang] (2011-1-7 12:06:00)
3、怎么干和执行过程(3) [/b
三、生产部的准备工作
1、生产鉴定准备工作
(1)、专利群申请:邀请了北京一家代理机构来指导和帮忙,最后确定申请15个专利,其中发明专利3个,实用新型专利10个,外观设计专利2个,形成一个对核心专利的保护群。
(2)、企业标准制定:规定了产品的功能和性能的技术要求,检验规则、标志、包装、运输、安装、调试等基本要求。例如包括外观、结构要求;产品外观、结构质量检验要求;功能要求;接口要求;常温性能要求;控制性能要求;电源性能要求;节能效率指标及其检测要求;噪声检验要求;环境质量检查要求;电磁兼容特性限值;安全性要求;可靠性要求;环境试验要求;工艺装配检验要求等等。
规定了主要的产品质量检验方法,例如外观、结构检验方法;常温性能测量方法;控制性能的测量方法;电磁兼容特性限值测量方法;安全性检验方法;可靠性检验方法;环境试验方法等等。
规定了不合格的分类与判据。包括开箱检验内容及不合格判据;工艺装配检验内容及不合格判据;环境试验内容及不合格判据;性能检验内容及不合格判据等等。
并规定了检验周期,检验的抽样方案。
规范性引用文件主要是相关国家标准。
(3)、研发定型鉴定文档准备:基本按照本系列帖子中附件的内容准备。
(4)、申请研发定型鉴定:本按照本系列帖子中附件的内容描述的流程准备。
(5)、在正式开始动工装修改造车间时,完成了以下文件:
主要生产和测试设备清单
车间总图布置
生产工艺流程图
主要工艺指标和说明
各种产品工艺图纸
各种产品物料清单
生产线和测试线主要工装清单
产品质量标准(项目和参数)
测试项目、标准、流程和方法
调试项目、标准、流程和方法
员工操作方法培训手册
工作标准手册
原材物料器件检测方法和合格标准
产品改装标准和改装手册
用户试用经验和问题总结
供应商认证流程、标准和备选清单
外协厂商认证流程、标准和备选清单
产品使
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