激荡三十年中国企业1978-2008读书笔记 （一）

20世纪80年代初，日本公司开始进入中国。我印象当中，一个是丰田车，一个是东芝电视。丰田车留下了一条名句：车到山前必有路，有路必有丰田车。我感觉一个是说丰田车什么路都能开，说的是车本身的质量，一个就是说的企业的所谓野心，将来一定把丰田车卖到只要有路就能看到。在当年，谁能想得到北京早晨起来这么宽的路能堵上一个小时，日本人就想到了。还有一个是：toshiba, toshiba，新时代的东芝。可能也是在那个时候，在电视上最早出现日本的女演员。那个时候其实普通家庭还是以家里有一台日本电视为荣，反而不像现在拒买日货的比较多。一个原因也是当时国产和日产质量相差还是太远。我家当时是一台日立彩电，国外的朋友帮着扛回来的，用了十年八年几乎没有质量问题，从颜色上甚至还比后来几年后出的康佳自然。

回想一下就觉得那时候日本商人的厉害，在当时的情况下是怎样把产品一步步打入中国的，如何同政府打交道，如何同中国普通民众打交道。甚至最后做到全球的强势，这些都是非常值得研究的，比在网上说一些骂日本人的段子要有用的多。

再看中国这边，历经了30年，大企业其实有不少，但大家很多时候都感觉这些企业并非是靠经营做大的，而是有其他的原因在里面，所以看到世界企业排名，看到自己国家企业上榜却不以为然，这个也真是够怪。

我自己的经历有限，只是根据所见的事情说一些自己的看法。中国的企业一大特征就如中国其他事情，很多时候是在折腾，里面有很多的偶然性。说的好听就是奇迹。中国是一个可以发生奇迹的地方，原因就在于各方面有漏洞。正常情况就像我在澳洲所见，应该是从小做起，一步步的走，按照规矩缴税，按照规章制度经营，慢慢发展成为中型企业，然后再做大。国内光我听说的，有些就是一两年就翻好几倍，里面违法倒不一定，但投机成分经常是有的。

我也听公司老板等等说手下人浮躁，其实员工的浮躁更多是来自于企业的浮躁，有些老板就是为了挣快钱，因为感觉公司一旦做大就可能有一些东西是自己控制不了的，所以索性就趁着还能赚钱杀鸡取卵，或者就之后干脆卖给别人。原公司里的员工他们又何必去关心？然后员工也学精了，不要和我说未来两三年的战略规划，谁知道你们一年后还在不在。再甚就是老板偷税漏税，员工倒卖公司机密。这个也有好听的说法，就是招聘有客户的资深从业人员。说白了就是挖墙脚，让你直接带着现在公司的客户过来，就给你开高薪。

外国人经常给我的感觉就是并不如国人精明，但外国人对于很多问题的深度都是很让我佩服的，这个就像是龟兔赛跑一样。人家就是顺着一条线，慢慢往前爬，你问他怎么过来的，他说我5分钟前在草丛那边，然后我穿过草丛又过5分钟到了树林。之后如果有第二阶段比赛，第二只龟上场，前面这段路第一只龟简单说一说他就知道怎么走了，然后又可以多走一段。国人虽然爆发力强，跑的快，但一会儿就到岔路上，又往回跑，或者干脆躺草丛里先睡一会儿。好不容易到了终点，你问他怎么跑过来的，他可能自己都不太清楚。第二只兔子上来，又是自己摸索着跑。

他最感叹的事情就是懂行的人总是当不领导，当了领导总是不懂行，典型的事情我还记得几个：

我父亲是学材料出身，老总却总是搞机械的出身，新换领导上来都是先喊口号，然后定一个大目标，比如“三年脱困”我父亲傻乎乎和我讨论“三年”这36个月是怎么算出来的，算到最后他也算不清。

有年领导要搞新产品，找我父亲去商量，领导问：要是投资XX万能不能达到国内一流水准？我父亲老实回答：我们没那个能力，钱不是万能的。领导想想，把我父亲打发走了，回去写报告，：决心在某某年之内，一定达到国际一流，国内领先。

还有一年，我父亲单位搞技改，贷了2000万，结果工程开展了一半，财务的人给我父亲打招呼，现在2000万还剩300万，工程进行不下去了。

我父亲退休之前，领导提拔亲信来接我父亲的总工职务，新来的总工大概是工农兵大学生出身（我父亲对这类大学生很不感冒），上来就责备我父亲和一帮老家伙都不行，要改产品配方，我父亲客气和人家谈话，报告说我们这个产品在目前的原料和工艺情况下，这个配方是最佳选择云云。结果新总工根本不给面子，没几天就把配方给改了，过了几个星期听说产品次品率太高，最后又给改回来了。

现在我一看电视上那些专家，就想起来我父亲的那些领导和接替他的那个总工，我就奇怪了，那些人为什么敢用那么轻浮的语言去讨论严肃重大的事情。

要说中国没有踏实研究的人肯定是不对，不过话说回来，为什么当领导都是那些喜欢夸夸其谈的家伙？

曲求全，领导人负起的是责任，不是负气，既然你是国企的，还有别的招数可以先搞倒这个总工再说，不管是财务还是莫名其妙的绯闻，反正＂在最高道德下不择手段＂，这种喜欢负气的书呆子很容易搞倒的。

你一不能委屈求全，二不能狠下杀手，被整得焦头烂额是正常滴

国有企业机构臃肿也不是那个总工的问题，我不知道你扯上这个问题干嘛。

工程和销售总是互相牵制的。这个是正常情况。工程师的保守是绝对有道理的。工程上面出了问题 严重的话 总工和老总都是要进班房的。我不知道你这个银行家有没有意识到这一点。

所以你就为了这帮子混蛋而不喜欢所有技术专家？ 那我们是不是可以因为牛根生而不信任任何民族企业家，因为成思危而不信任任何经济学家，因为马明哲而不信任任何职业经理人？

反过来，您倒说说看，难道这个工厂面临的困境就是因为这帮“技术专家”？

你看过他帖子里面的东西了么？我认为你表达了你的真实想法。 所以才在这里和你探讨一下。

如果你坚持认为那些弄虚作假 让不合格原料进厂 让不合格质量的产品流出的是“技术专家”的话 我也无话可说。

我认为你这个是偏见。事实上从财务 采购 市场走上领导岗位的 人渣的例子同样很多。

我在国有企业带过的日子不长，但是看过的国有企业不少。

从某种层面上讲，我个人不认为你前面为自己说的3年扭亏为盈 盈利上市有什么好夸耀的。投资银行的把戏很多，分割 转制 报表 上市。一个企业改制当年扭亏的例子太多了。但是10年后呢？30年后呢？ 当然我不是说这是你的问题。但是我认为你的位置局限了你的思维。或者更直白些 资本的逐利性 局限了你的思维

例如巴基斯坦有一批军品订货，技术质量指标均低于我国军标，这位老先生居然就不签生产许可，理由是不符合企业标准。1、合同中的交货标准是什么？是巴方的标准？是我国的军标？还是你们家的企业标准？当时企业已经亏损3年（不然以我一个投资银行的专家，是不可能接管这种企业的），工资都要每月到银行申请安定团结贷款，而巴军订货的利润足够发3月工资从战略高度讲，一个企业能够存在的根本是它能够给用户提供满足其一定要求的产品。当年我们的领导说的话和你这个差不多，后果是干了一堆一锤子买卖。

[QUOTE全部设备从欧洲进口（包括锅炉），厂房全部按欧洲标准建设（全空调、全自动，这是在90年代初）

][/QUOTE]关于空调厂房，一要看你现在干的是啥活；二要看你将来打算干啥活（肯定不是小厂房，今天盖了明天扒掉也不算啥的），空调厂房并不仅仅是用来改善工人的操作环境的，事实上有些产品按照技术标准必须在空调厂房里制作，没厂房你就拿不到订货。至于设备，干个粗拉活国产设备倒也行，干个精细点的活那国产设备可就有点吃力了。

1、自己认为自己是官，很有点官架子和官场习性，欺上瞒下，弄虚作假：例如明明质量不合格，伪造文件，结果造成企业巨大损失，最后还到处推卸责任。这种情况好像多数是厂长找到总工施压：“你给弄弄吧，还能打不良（报废）吗？”得，基本上是总工低头的时候多。2、人格卑微，为了一己私利，不惜牺牲企业利益，甚至到了丧心病狂的程度：例如让不合格原材料进场。这个明显是采买的问题，从程序上讲是材料买回来了才做材料的入厂复验的啊，采买拿了回扣买些不合格材料回来，分点回扣给质检的就糊弄进厂了，要是厂长买的连打点质检的钱都可以省了。

3和4说的倒是差不多。

我觉着我认识的老工程师没有一个真的会干这种事情，工程师们其实都“实际”着呢。当年老爸参加的一个技术项目得了国家表彰，他提都不提，还是上了新闻联播我才知道的（差不多接近二十年前的事情）。结果老爸对我说——这东西没用，国家下的科研项目，但是市场对这种产品没需求，对厂子没有任何现实的经济效益，白搭功夫不挣钱。

至于您说的这位，不客气的说，他这明摆着跟您对着干——拆台呢。这种事情在国营单位实在太多了。

如您所言，您根本不是这个专业或者系统的人——没有人脉。就仿佛您说的，这类企业总有安定团结贷款的，所以效益不效益无所谓，就算下岗也轮不到管理层。那么这些“无事一身轻”的人儿那许多精力还能干嘛？斗呗！您这外来的“空降兵”不正好是个天然的斗争对象么。再说句不好听的，这种企业通常都是从系统内部提拔自己人做干部，您这外来汉突然跑来拿走厂长的“宝座”，那些早就看好厂长这个位子等着接班的本厂副厂长总工们只怕要恨的眼睛窜血！

前几天看中央六频道上电影“袁隆平”的访谈，主演谈到了里面一个细节的具体背景——袁隆平担心大雨冲了自己的稻子，雨水里跑去查看，结果只发现一个大泥坑，什么都没有了。电影的主演解释说影片中不好明说，其实那些都是让人偷偷给扒光了，这人眼红老袁要出成果而已。现在人都知道老袁千里迢迢去海南种稻子是因为那边一年可以繁育好几代，却不知道老袁在那个偏僻的海南农场里就不用担心有人拔他的稻子，就可以睡安稳觉了。

另外，科研所领导，工厂总工什么的听起来虽然像技术干部出身，但其实能捞到这种位置的一般也不是善人了，做事绝对不会像技术人员那么“单纯”。我认识一个沿海开放城市下面某局的总工，没有任何学历，从没去过工地下过现场，就是白天黑夜的在办公室里召集人马打扑克赌钱玩。我在这个局干了五年，因为我不打牌不赌钱，结果到我离开我都不知道这个总工长啥样！

好像做你这行儿的人在那儿说的都是一样的话。其实在那儿都一样，要是有一个很强的技术队伍，管理层差一点也不会出大问题。可要是技术队伍出了“质量”问题，很少有企业能够活的过去的。估计是管理层再乱不过是饼怎么分的问题，而技术层乱了是做不出饼的问题。

牛皮太大了。

算错了。您是78级，也就是82年毕业。应该是13年后，95年当上厂长。不过还是不信。

总感觉像是包装。化化妆，一个美女就推出来了。能否透露一下这个企业现在的状况。

上市就是换了一块牌子，换了一个骗钱的来路，里面原来啥样，还是啥样。

我从事过一段时间的质量认证工作，现在的工作也比较类似。虽说都是蜻蜓点水，但接触过企业也有几百家跨了很多行业。以我的观感排除掉行业内的顶级企业（这样的企业总归是各方面都做得很好无论国企民企），一般的企业里面国企和民企相比，装备水平国企略好但整体差别并不大，国企总是在生产、研发、技术、质管等环节全面胜出，但在销售、市场等环节处于全面劣势，在工人这一环节素质是国企胜出但效率方面是民企更好。似乎和W总的经验正好相反。

也许就如W总说的

也可能是这些企业需要接管的原因

因为我接触到的企业最低限度也是能够正常运营的，而且在产品质量上多少还是有点上进心的。

这些吃里扒外的，虽然是技术人员上去的，但实际上并不属于技术人员，无论是总师还是主任还是厂长，被提升以后，已经成为管理人员，进入官僚阶层，他们的利益与工人、技术人员的利益早已不在一条线上。普通技术人员，无论是分厂的，还是技术中心的，都是拿着微薄的工资，老老实实干自己的工作。在很多企业，管理层为了保证生产，甚至不惜压低技术人员的工资，技术员的工资比普通工人的还低！研发部门研发能力低下，根本原因也是这些管理层的官僚在作祟，几十年不进设备，研发空有立项，却没有经费投入，少数研发成果一出来，立刻被管理层瓜分，上报的研发团队名单，从来都是一把手团队负责人，大小官僚当组员，名誉利益全拿，而实际研发的技术人员，连挂名的机会都没有了，一次次搞下来，谁还去做研发？对研发部门的内部管理，更是混帐到了极点，往往勒令研发部门完成每年数额不不等的创收任务，结果是所有研发部门一律不搞研发，全搞经营去了，几十年搞不出产品一点不奇怪，但这并不是研发人员不好。我觉得M总对工人比较偏袒，大概是您出身工厂的原因，而我在工厂和研发部门都呆过，现在是基层管理，对中高层管理也看得比较清楚，企业搞不好，完全是中高层的管理层在作祟。